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意見簿設(shè)置有學(xué)問,這個(gè)單位改進(jìn)方法暢通問題反饋渠道

來源:中國軍網(wǎng)-解放軍報(bào) 作者:余小六 魏昶昊 責(zé)任編輯:郭妍菲
2024-10-10 09:21:39

意見簿設(shè)置有學(xué)問

■余小六 魏昶昊

前不久,武警第一機(jī)動(dòng)總隊(duì)某支隊(duì)某中隊(duì)黨支部為了集中兵智、凝聚兵心,激發(fā)官兵以中隊(duì)為家的熱情,決定在中隊(duì)門前的公示板邊放置“我要說句話”的意見簿。

本意是想及時(shí)聽取大家對中隊(duì)建設(shè)的看法和感受,可意見簿“上架”一段時(shí)間后,里面還是空無一言,這讓中隊(duì)李指導(dǎo)員有些不解。

言路已經(jīng)暢通了,是大家對中隊(duì)沒意見還是有意見不愿提?李指導(dǎo)員開始留意觀察。

他發(fā)現(xiàn),平時(shí)有同志路過意見簿時(shí),會放慢腳步,不自覺多看兩眼,但始終沒有人停下來寫意見。一次,他偶然聽到兩名戰(zhàn)士閑聊時(shí)提到“礙于人來人往,實(shí)在不便動(dòng)筆”,便主動(dòng)上前了解情況。

上等兵小鄭向李指導(dǎo)員坦言,有天下午體能訓(xùn)練結(jié)束,他路過意見簿時(shí),剛過去拿起筆準(zhǔn)備寫寫自己對進(jìn)一步科學(xué)組訓(xùn)的想法建議,往旁邊瞥了一眼,就見有戰(zhàn)友向他投來異樣的眼光。一旁的林副班長悄悄把他拉開:“大家都不寫,你寫了,別人會認(rèn)為你對中隊(duì)不滿意。”他只得放下筆,悻悻離開。

另一名戰(zhàn)士告訴李指導(dǎo)員,意見簿放置的位置比較顯眼,即便想在上面提些好意見、好想法,也怕身旁不明就里的戰(zhàn)友覺得自己在打“小報(bào)告”。

李指導(dǎo)員這才意識到,這些不起眼的客觀因素影響到了意見簿的作用發(fā)揮,還讓許多真心想為中隊(duì)建言獻(xiàn)策的官兵陷入了兩難。

中隊(duì)黨支部再次研究,決定將意見簿的位置從中隊(duì)門前改到軍容鏡后側(cè),給想寫意見的官兵留足“隱私”。李指導(dǎo)員也向全體官兵再次明確了設(shè)立意見簿的初衷,鼓勵(lì)大家遇到困難或是有了好的想法,都能及時(shí)建言獻(xiàn)策。黨支部會對官兵提出的問題“有問必答”,對合理合規(guī)的意見建議會及時(shí)研究采納。

大家還發(fā)現(xiàn),意見簿本身也進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化,比此前多出了一欄反饋表。官兵可以對中隊(duì)整改問題的速度、質(zhì)效進(jìn)行無記名評價(jià)打分,打分情況及時(shí)公布到中隊(duì)公示板上。

拋去思想顧慮,官兵參與連隊(duì)建設(shè)的積極性激發(fā)出來,大家有了什么問題或想法,都能及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行反饋。一個(gè)周末,下士小李注意到中隊(duì)在組織文化活動(dòng)時(shí)內(nèi)容比較單一,大家參與熱情不高,就及時(shí)在意見簿上提出了“組織內(nèi)容創(chuàng)新、形式多樣的文化活動(dòng)”等意見建議。中隊(duì)研究后很快向支隊(duì)報(bào)告相關(guān)情況,并陸續(xù)開放了VR活動(dòng)室、軍營唱吧等場所,官兵的業(yè)余文化生活更加豐富了。

暢通渠道,有話就說,強(qiáng)化了官兵主人翁意識,也提升了中隊(duì)凝聚力、向心力。連日來,該中隊(duì)官兵在支隊(duì)組織的練兵比武中頑強(qiáng)拼搏,獲得多項(xiàng)第一。

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